Estado de la Llamada
Estado: En curso
Duración: 00:03:45
Inicio: 15/01/2025 - 10:30 AM
Número: +569 876 540 10
Información del Llamante
| ID | Nombre | Teléfono | Estado Financiero | Notas Relevantes |
|---|---|---|---|---|
| IDPAC1 | Dolores Nervi | +569 876 540 10 | Al día | Última cita: 12/01/2025 |
| IDPAC5 | Pablo Ramírez | +569 765 432 10 | Pendiente ($50) | Requiere confirmación cita |
| IDPAC8 | Erla Mete | +569 987 654 32 | Pendiente ($150) | Última boleta no emitida |
| IDPAC3 | Gabriela Martínez | +569 555 123 45 | Al día | Próxima cita: 20/01/2025 |
Gestión de Citas
| Fecha | Hora | Psicólogo | Estado | Motivo | Última Modificación | Acción Disponible |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 16/01/2025 | 10:00 AM | Segismundo Gómez | Confirmada | Sesión regular | 15/01/2025 - 08:00 AM | |
| 18/01/2025 | 03:00 PM | Segismundo Gómez | Pendiente | Ajuste horario | 12/01/2025 - 02:00 PM | |
| 20/01/2025 | 09:30 AM | Segismundo Gómez | Cancelada (PAC) | Paciente ausente | 13/01/2025 - 10:15 AM | |
| 22/01/2025 | 02:00 PM | Segismundo Gómez | Pendiente | Primera sesión | 15/01/2025 - 09:00 AM |
Historial Financiero
| Boleta | Monto | Estado | Fecha de Emisión | Método de Pago | Fecha de Vencimiento | Acciones Disponibles |
|---|---|---|---|---|---|---|
| #987654 | $100 | No Emitida | 10/01/2025 | Transferencia | 20/01/2025 | |
| #987653 | $150 | Emitida | 05/01/2025 | Efectivo | 15/01/2025 | |
| #987652 | $200 | Pagada | 01/01/2025 | Tarjeta | - | |
| #987651 | $250 | No Emitida | 12/01/2025 | Pendiente | 25/01/2025 |
Bitácora de Interacciones
| Fecha | Hora | Acción | Descripción | Medio | Usuario Responsable | Estado |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 15/01/2025 | 10:30 AM | Confirmación de cita | Cita con Segismundo confirmada | Betty Lafeux | Resuelto | |
| 15/01/2025 | 10:45 AM | Escalado a Zanartu | Problema administrativo | Teléfono | Betty Lafeux | En Proceso |
| 12/01/2025 | 09:15 AM | Generación de boleta | Boleta #987654 generada | Correo | Betty Lafeux | Resuelto |
| 10/01/2025 | 03:00 PM | Reprogramación de cita | Cita reprogramada para 18/01/2025 | SMS | Betty Lafeux | Resuelto |
| 08/01/2025 | 02:45 PM | Cancelación de cita | Cita cancelada por paciente | Betty Lafeux | Resuelto |